Tham khảo

Pháp lý và bảo vệ tài khoản

188m3 tuân thủ các quy định áp dụng tại khu vực sử dụng dịch vụ. Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn, xác minh các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và giữ tài khoản an toàn.

Xác minh ví tài khoảnBảo mật dữ liệuThanh toán nội địaCasino trực tiếp và slot
188m3 Pháp lý và bảo vệ tài khoản
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hay các chính sách của 188m3, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Chat trực tiếp Trò chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt để giải đáp câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản, hay các vấn đề pháp lý liên quan đến dịch vụ.
Email hỗ trợ Gửi email yêu cầu thay đổi chính sách cá nhân, xóa dữ liệu, hay tài liệu xác nhận quyền lợi tài khoản của bạn.
Trung tâm trợ giúp Tìm câu trả lời nhanh về điều khoản dùng, quy trình xác minh, và các câu hỏi thường gặp về bảo vệ tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU VÀ QUYỀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

188m3 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn đăng nhập hay thực hiện giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mỗi giao dịch rút tiền yêu cầu xác minh danh tính bằng OTP.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả kết nối với 188m3 được bảo vệ bằng SSL. Mật khẩu và thông tin thanh toán không được lưu trữ dưới dạng rõ ràng.

Xác minh rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền yêu cầu mã OTP gửi đến điện thoại của bạn để xác nhận danh tính.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết theo pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập cá nhân

Bạn có quyền xem, tải về, hay chỉnh sửa mọi thông tin cá nhân được lưu trữ trên tài khoản 188m3 của bạn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm nhưng không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được phép.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi để thay đổi chính sách, xóa tài khoản, hay hủy mọi dữ liệu được lưu trữ.

Câu hỏi về quyền và chính sách pháp lý

Quyền truy cập và sử dụng tài khoản 188m3 phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực cư trú của bạn. Dịch vụ chỉ có sẵn ở các khu vực pháp luật cho phép. Nếu bạn không chắc, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để kiểm tra.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa mọi dữ liệu cá nhân được lưu trữ. Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp với yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu theo quy trình xác minh danh tính.

Luôn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ với bất kỳ ai. Kích hoạt xác minh OTP để bảo vệ thêm tài khoản. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Có. Dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL trước khi gửi. 188m3 không lưu trữ thông tin thẻ hay ví hoàn toàn; chúng được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán theo tiêu chuẩn bảo mật của họ.

Không. Tài khoản là cá nhân và chỉ dành cho chủ sở hữu. Chuyển nhượng, cho mượn hay chia sẻ tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến tạm ngừng dịch vụ.

Chúng tôi lưu dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết để tuân thủ pháp luật và xử lý giao dịch. Sau khi bạn yêu cầu xóa hoặc tài khoản không hoạt động lâu dài, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các khoản nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money với ngày, giờ và trạng thái xác minh.